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創新模式促發展 崗位實踐顯成效

2019-11-13 09:11:51 科技創新導報 2019年16期

楊丹

摘? ?要:創新型校企深度融合,實戰崗位能力凸顯,在電子商務專業建設和教學中,將企業平臺融入實戰演練,立足企業實際崗位需求,校企共同從平臺搭建、崗位任務設置、商品采購、營銷策劃等系列化能力培養著手,以團隊競爭的方式開展電商營銷節活動,促進專業教學,開創混合式校企共同培養模式。

關鍵詞:校企合作? 電子商務? 中職? 實戰演練

中圖分類號:F407.6? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻標識碼:A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文章編號:1674-098X(2019)06(a)-0200-02

校企真正意義上的深度融合與共建,是以培養出符合崗位需要的技能人員為目標,能夠創新專業的建設模式,提升崗位教學能力,企業和學校才能實現職業教育與崗位需求的無縫對接。下面以親身實踐的校企合作專業教學活動——電商營銷節為案例,闡述電子商務專業校企合作項目建設與教學過程。

1? 實施背景

我校的電子商務專業借助于博導公司的技術支持,搭建了屬于學校自己的網絡購物平臺――“親團淘”手機購物平臺。通過關注“親團淘”微信公眾號可進入網上商城,實現線下體驗、線上營銷的實戰模式。

本次電商節正是以“親團淘”平臺作為活動的載體,設計各項活動的內容。活動自啟動后,先后組建了活動方案設計、學生組隊分工、活動方案實施、網店及實景銷售場地的搭建、產品展銷等多個環節。

2? 主要做法

2.1 活動前期

活動啟動。首先是學校的教學團隊對電商專業的教學情況進行調研,收集學生的建議,如何將所學的知識與技能應用到實際的電商工作中去。因此,學校決定開展一次電商營銷活動,為學生搭建一個實戰式舞臺。

方案設計。電商節實施目的:一是大力推廣“親團淘”平臺和o2o電商銷售模式;二是讓電商專業的學生體驗、學習電商模式下銷售物品的全過程。根據課程開設方案和學生已有技能儲備情況,精心設計了三個活動方案:

方案一的主題是平臺推廣、掃碼關注、好禮相送。目的是鍛煉學生在實際銷售中對銷售、銷售模式的掌握程度,表達能力,和消費者的交流方式及技巧。方案二的主題是小組競賽,組合物品銷售、驚喜折扣。主要是鍛煉學生團隊合作的能力,對銷售方式、活動、價格的把控能力和應變能力。方案三的主題是o2o網購模式全方位體驗,感受閃電般的“快購快收”。此方案下可以讓學生練習打包、運送物品的能力,以及合理的解決各種售后問題的能力。

2.2 活動中期

(1)組隊分工。根據學生的年級和專業能力特長,所有參與活動的學生被分成了三組,分別是:美工和文案組,負責活動的宣傳;采購和物流組,負責物品的購買和運送;銷售和客服組,負責物品的介紹與銷售。

(2)策劃宣傳。本次電商節的活動宣傳設計了三類:圖文海報、軟件推送、視頻廣告。通過學生們的努力,共同在校園中營造出電商營銷節的活動氣氛。

(3)貨品采購。為了擴大活動的參與面,提高參與度,在前期的活動方案中團隊設計了多項參與性小游戲。游戲的物品、禮品以及活動中的布置物品由采購組的學生負責,物流組的學生在此期間協助物品的運送、搬卸、組裝等工作。

(4)環境布置。由銷售組的學生對實體店和銷售臺進行布置。各小組學生根據自己組定制的銷售方案對物品分類或組合,自由布置,以靈活的銷售方式或優惠價格來達到最大程度的售賣。

2.3 活動后期

通過美工與文案組的大理宣傳活動,當天全校的師生到活動的現場,積極參與各項銷售活動和小游戲。各小組學生的活動積極性被全方位調動起來,客服組的同學熱情的接待每一個進實體店的消費者,幫助他們了解體驗店的商品和使用親團淘平臺,讓消費者親身感受o2o模式下電商購物的實惠。銷售組的同學則竭盡他們的所能來吸引更多的人群到展銷臺前,通過物品組合的價格優惠方式進行售賣。物流組的學生穿梭在校園的各個道路上,將各個被買的物品及時的送遞到顧客的手中,有力的保證了活動的高效性。

3? 成果與成效

總體來說,這是一次成功的電商營銷活動。通過現場的數據統計和分析,可以明確的活動結果是:關注“親團淘”公眾號的人數較之活動前增長了三倍;活動現場參與購物的人數超百余人次;活動期間的銷售額超過了5000元。這些數據給團隊以極大的鼓舞和信心。而此次活動在一定的程度上讓全校的師生對電商專業有了新的認識,也讓更多的人知道并使用“親團淘”平臺,發揮了積極地推廣作用。特別值得肯定的一點是,學生在組隊分工中,充分發揮了每個人的特長,有效地展示了自己在專業課程中的所學。既讓自己得到了實戰性的鍛煉,也成就了此次的活動。

4.1 形成了較為完備的崗位能力與知識技能的對接。

4.2 創新課程實施模式,開發了以崗位能力為目標校本教材

通過實體店的日常運營、網絡銷售平臺的使用與維護、特別是電商銷售節之類的市場化真實運營活動的開展,給學生營造出真實的實訓環境,鍛煉了學生知識體系的綜合能力。開發了以崗位能力為目標的校本技能實訓教材,通過技能的分解重組將完整的工作過程分解為項目任務,選擇合適的載體貫穿技能知識體系。

4.3 形成了一支技能精湛的電商教師團隊。

職業院校的專業課教師普遍存在的不足是,具有較深厚的理論知識,但與企業的聯系不密切,對行業在真實社會中的運作、操作要求把握欠缺。通過真實校企合作項目運作,促進了專業課教師與企業專業技術人員的接觸、交流與合作,能夠廣泛的接觸的相關行業的前沿信息,明確認識到自身專業上的滯后與不足,以此促進自身在專業上的學習與發展。

4.4 進一步推進了技能大賽的訓練水平。

電商專業的技能競賽就是用比賽平臺模擬出一個網絡銷售的情境,通過學生的設計與操作完成銷售任務。比的是學生的專業技能,也是綜合素質。活動結合了企業專業人員的指導與協助,綜合了線下實體銷售與線上網絡銷售的多種模式,對整體的銷售有多角度、多維度的方案設計,讓教師和學生在專業知識和技能的應用上得到了全面而真實的鍛煉。

4? 體會和思考

電商營銷節活動的開展,營造了一個學習和工作共融的環境,通過校企合作,崗位深度融合,將知識與技能貫穿于實際工作的每個角色,學生能夠在緊張、有序、輕松、競爭的環境中學習,挖掘學生的潛能,促使學生能力的彰顯。創新的教學環境與項目設置,需要大量的人力、物力和財力的支持,如何持之以恒的實施下去,是目前的困境,在項目運作過程中,這是我們在思考的問題,也在逐步創新理念,循序漸進地解決。

一次成功的校企合作案例活動教學,讓我們信心倍增,后期將進一步優化教學項目的設置、教學場景的搭建、教學方法的創新,提升職業教育教學效果。

參考文獻

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